हमारी सेवाएँ

बिक्री के बाद सेवा और वारंटी

● वारंटी: आजीवन रखरखाव के साथ 1 वर्ष की वारंटी।
● दूरस्थ संचालन के लिए ऑनलाइन मार्गदर्शन और सॉफ़्टवेयर सहायता उपलब्ध है। हम आसानी से खराब होने वाले पुर्जों के लिए स्पेयर पार्ट्स प्रदान करते हैं, और क्षतिग्रस्त होने पर मुख्य पुर्जों को वीडियो या लिखित निर्देशों के साथ बदल दिया जाता है।
● हम बिक्री के बाद की सहायता के लिए वीडियो और उपयोगकर्ता मैनुअल उपलब्ध कराते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारे पास एक समर्पित बिक्रीोत्तर सहायता समूह है, जहाँ इंजीनियर वीडियो, मीटिंग, टेक्स्ट, वॉइस और 24 घंटे की सहायता के माध्यम से व्यक्तिगत सेवा प्रदान करते हैं।
● सामान्य उपयोग में मुख्य घटकों का जीवनकाल आमतौर पर 5-7 वर्ष होता है (मानव निर्मित क्षति को छोड़कर)। 90% समस्याओं का समाधान दूरस्थ रूप से किया जा सकता है, और मशीन के कारखाने से निकलने से पहले ही खराब हो चुके घटकों को भेज दिया जाएगा।

ओईएम सेवाएं

हम मशीनों के लिए कस्टम लोगो और लाइटबॉक्स डिज़ाइन सहित आंशिक OEM सेवाएं प्रदान करते हैं। इसके लिए अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं।

भुगतान की शर्तें

बोलेटो, मास्टरकार्ड, वीजा, ई-चेकिंग, पेलेटर, टी/टी;
ऑर्डर की पुष्टि होने पर 50% अग्रिम भुगतान करें। जहाज पर माल लोड होने के बाद, 50% का भुगतान करें।

एआई कॉफी मशीन से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रोबोटएनो कॉफी मशीन और पारंपरिक वेंडिंग मशीनों में क्या अंतर है?

मुख्य अंतर मशीन के संचालन में निहित है, जो उपभोक्ताओं को पूरी तरह से दिखाई देता है। इसमें एक छोटा डेस्कटॉप छह-अक्षीय रोबोटिक आर्म लगा है जो कॉफी बनाने की प्रक्रिया के प्रत्येक चरण को पूरा करता है। यह न केवल उपभोक्ता की जिज्ञासा को शांत करता है बल्कि खाद्य सुरक्षा भी सुनिश्चित करता है, जिससे वे निश्चिंत होकर अपने पेय का आनंद ले सकते हैं। पारंपरिक प्री-पैकेज्ड वेंडिंग मशीनों (जैसे बोतलबंद पेय) की तुलना में, रोबोटिक सिस्टम द्वारा उत्पादित पेय पदार्थों की ताजगी और स्वाद बेहतर होता है, जिससे यह उपभोक्ताओं के बीच अधिक लोकप्रिय हो जाता है।

रोबोटएन्नो कॉफी मशीन के लिए आदर्श स्थान कहाँ है?

कॉफी मशीन यह शॉपिंग मॉल, सबवे स्टेशन, स्कूल कैंटीन, पर्यटक आकर्षण, पार्क, मनोरंजन पार्क, प्रदर्शनी केंद्र, हाई-स्पीड रेल स्टेशन, कार्यालय भवन, बड़े उद्यम, आवासीय पड़ोस, पैदल चलने वाली सड़कें, बबल टी की दुकानें, कॉफी की दुकानें, बेकरी, रेस्तरां, होटल, कार डीलरशिप, रियल एस्टेट बिक्री केंद्र, सिनेमाघर आदि जैसे अधिक यातायात वाले क्षेत्रों के लिए आदर्श है।

रोबोटएनो कॉफी मशीन का इंटेलिजेंट सिस्टम कैसे काम करता है?

यह बुद्धिमान खुदरा प्रणाली मशीन को उत्पाद प्रबंधन और भुगतान प्रक्रिया सहित कई कार्यों से जोड़ती है। समर्थित भुगतान विधियों में वीचैट/अलीपे क्यूआर कोड भुगतान, नकद और क्रेडिट कार्ड भुगतान शामिल हैं।

रोबोटएनो कॉफी मशीन की कार्यक्षमता कितनी है?

औसतन, यह मशीन 1 मिनट और 30 सेकंड में एक कप कॉफी तैयार करती है।

रोबोटएनो कॉफी मशीन का आकार कितना है?

प्रत्येक कॉफी मशीन लगभग 2.5 से 4 वर्ग मीटर जगह घेरती है।

रोबोटएन्नो कॉफी मशीन के लिए प्रतिदिन क्या-क्या रखरखाव की आवश्यकता होती है?

● सामग्री की पुनःपूर्ति: कागज के कप, कप के ढक्कन और अन्य पैकेजिंग सामग्री।
● सामग्री की पुनःपूर्ति: कॉफी बीन्स, दूध, सिरप, जैम, आइसक्रीम पाउडर और अन्य संबंधित सामग्रियां।
● सफाई एवं रखरखाव: सामग्री भरने, सफाई करने और नियमित रखरखाव के लिए केवल एक व्यक्ति की आवश्यकता होती है। उस व्यक्ति को मशीन का बुनियादी ज्ञान होना चाहिए, जिसे प्रशिक्षण के बाद आसानी से चलाया जा सकता है।

क्या रोबोटएनो कॉफी मशीन के लिए किसी विशेष प्रमाणन की आवश्यकता है?

जी हां, हमारी मशीनें सीई और एफसीसी प्रमाणित हैं और इन्हें विभिन्न देशों में भेजा जा सकता है।

इन मशीनों का उत्पादन चक्र क्या है?

मानक मॉडलों के लिए उत्पादन चक्र 20-30 कार्यदिवसों का होता है, जिसमें धातु प्रसंस्करण, संरचनात्मक संयोजन, विद्युत संयोजन, प्रोग्राम डिबगिंग, उपकरण परीक्षण और पैकेजिंग शामिल हैं।

इसे कितनी बार फिर से भरना पड़ता है?

एक बार भरने पर लगभग 150-200 मध्यम आकार के कप बन जाते हैं। सामग्री को कितनी बार भरना है, यह आपकी बिक्री की स्थिति पर भी निर्भर करेगा।